Что такое Битрикс24.CRM
CRM — это система управления коммуникациями с клиентами на всех этапах взаимодействия с ними. Вне зависимости от структуры вашего бизнеса. Битрикс24 помогает продавать больше: берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает что делать, автоматизирует продажи.
Битрикс24 поможет наладить главные процессы в компании, а мы внедрим все нужные решения.
Коммуникация
Соцсеть компании
Почта
Чат и видеозвонки
Телефония
Управление
HR Управление персоналом
Календари
Задачи и проекты
CRM
Ведение проектов
Документы онлайн
Онлайн диск
Мобильные приложение
Веб-версия
8 причин подключить Битрикс 24.CRM
Ведение корпоративного портала — не новое явление для бизнеса, однако ставшее ещё более актуальным с момента начала пандемии. Многие компании были вынуждены уйти в онлайн и столкнулись с большим количеством проблем.
Вы теряете n % своих клиентов ежемесячно?
Менеджер по продажам может что-то забыть, потерять, полениться в конце концов. Битрикс24 — нет. Возьмите продажи под свой контроль в CRM, где:
Каждый запрос заинтересованного клиента сохраняется и ведётся по той воронке продаж, которая актуальна именно для вашего бизнеса
Автоматически сохраняется история каждой сделки — никаких электронных таблиц с неструктурированными данными
Роботы сами отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи
Все документы по сделке доступны в одном месте
Результат
Полный контроль цикла продаж (как первичных, так и повторных), конкуренты не заберут ваших клиентов.
Слишком много каналов коммуникаций?
Один ваш клиент предпочтет написать в мессенджере, другой — в социальной сети, третий позвонит. Контакт-центр Битрикс24 объединяет в CRM все возможные каналы коммуникаций.
Телефония, мессенджеры, социальные сети, электронная почта, виджет на сайте — весь поток обращений объединяется в Контакт-центре
Вся переписка, записи разговоров, выставленные счета, договора и акты автоматически сохраняются
Умное и гибкое распределение лидов и сделок между сотрудниками
Автоответы: экономия времени сотрудников
Результат
Удобство и скорость работы мгновенно возрастают. Вы получаете доступность и прозрачность полной картины работы с клиентами.
Вам нужно быстро создать простой сайт?
Конструктор сайтов и интернет-магазинов внутри CRM-системы Битрикс24 позволит вам быстро и легко создать продающий сайт.
Множество готовых шаблонов, графический редактор, корпоративные цвета
Сайт уже внутри вашей CRM, его не нужно интегрировать
Полная статистика по сайту в Яндекс.Метрике и Google.Analytics
Результат
Быстрый способ выйти в онлайн для малого и среднего бизнеса.
Нет возможности обеспечить качественный клиентский сервис?
Согласно данным Bain & Company, можно получить 75% прирост прибыли всего лишь увеличив удержание клиентов на 5%.
Привлекайте новых клиентов:
Привлекайте новых клиентов:
Единая база всех контактов и компаний с разграничением прав доступа
Контроль работы отдела продаж в разрезе менеджеров и подразделений, статусов и сумм
Рабочие инструменты менеджера «на каждый день», список дел, планирование и авто-напоминания
Ведение сделок и их статусов, контроль успешного заключения и «застревания» сделок
Составление и отправка коммерческих предложений и счетов прямо внутри CRM
Предлагайте качественный сервис:
Просмотр истории работы с клиентом и накопление разносторонней информации
Планирование будущих активностей по клиентам (продление, увеличение пакетов, контроль качества)
Сегментация клиентов для лучшего обслуживания
Результат
Рост прибыли и увеличение лояльности ваших клиентов.
Не понятны точные цифры
Управлять можно только тем, что можно измерить. Следите за воронкой продаж, оценивайте работу менеджеров, прогнозируйте доход и находите проблемные места с помощью Битрикс24.
Статистика эффективности менеджеров и целых отделов
Полная статистика звонков и диалогов
Множество готовых отчетов в удобном для вас графическом представлении с возможностью настраивать свои собственные
Результат
Становится прозрачным весь процесс взаимодействия «клиент-компания» с точными цифрами по любому параметру.
Не хватает данных о том, откуда приходит больше клиентов, сколько они приносят денег и какая реклама работает лучше?
Сэкономьте рекламный бюджет с помощью cквозной аналитики в Битрикс24. Отчеты о рекламе покажут эффективность целой кампании, групп объявлений или слов. Этот инструмент умеет отключать рекламу, которая не приносит результат и тратит бюджет впустую.
Добавление рекламных каналов в пару кликов
Учет всех рекламных каналов
Возможность проследить весь путь клиента перед покупкой
Сквозная аналитика уже встроена в CRM
Результат
Раскрывается полная картина от трафика до продажи. Вы видите, какие рекламные каналы окупаются, а какие впустую расходуют бюджет.
Всё труднее находить клиентов?
CRM-маркетинг поможет найти потенциальных клиентов, похожих на ваших покупателей, и быстро запустить рекламу.
Рассылки e-mail, SMS, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи. Подключите ваш бизнес-аккаунт в Facebook или Instagram и Битрикс24 поможет вам найти новых клиентов через рекламу в соцсетях.
Помогает убедить покупавших ранее клиентов совершить повторную покупку
Доводит до покупки тех клиентов, которые еще ничего не купили
Повышает лояльность клиентов и создает позитивный имидж компании
Результат
Ваша реклама находит «своего» клиента, а значит увеличиваются новые и повторные продажи.
Много времени уходит на рутину?
Доверьте современным технологиям то, что они могут сделать не хуже вас, освободив тем самым драгоценное время. Что ещё есть в Битрикс24:
Роботы и триггеры — сами отправят письмо или SMS, напомнят о событиях
1С:Бэкофис 2.0 — возможность подключить обмен данными с 1С в реальном времени
Открытые линии — виджет на сайте с возможностью тонкой настройки
Приём оплаты прямо в CRM
AI (искусственный интеллект) анализирует данные в вашей CRM и предсказывает вероятность успеха сделок
Результат
Экономия времени на рутинных операциях, снижение издержек и рост производительности сотрудников и целых отделов.
А еще, Битрикс24 — это
Топ 10 CRM в мире
Более 10 млн компаний из всевозможных отраслей уже работают в Битрикс24.
Автоматизация бизнеса
Битрикс24 — это не только корпоративный портал, но и CRM для роста ваших продаж
Все бизнес инструменты в одном окне
Экосистема объединяет все необходимое для эффективной работы бизнеса, а его разработчик регулярно обновляет свои продукты и технологии, обеспечивает глобальную онлайн-поддержку для пользователей со всего мира.
Предлагается в 2-х версиях:
Облако — оптимальна для небольших компаний и быстрого старта. Не требует сервера.
Коробка — работает на вашем сервере, имеет возможность доработок, соответствует повышенным требованиям безопасности.
Коробка — работает на вашем сервере, имеет возможность доработок, соответствует повышенным требованиям безопасности.
Почему мы лучшие интеграторы?
Мы сертифицированный партнер Битрикс24 в Узбекистане
Статус гарантирует высочайшую квалификацию наших специалистов и максимально сложный уровень проектов, которые мы способны реализовать.
12 из 12 возможных компетенций
Чтобы получить компетенцию, наши сотрудники сдают экзамены, а клиенты проходят анкетирование с оценкой качества работы.
Широкий спектр услуг
Настройка и внедрение
Доработки дизайна
Интеграция с 1С, ERP-системами и практически любым софтом, который уже используется в вашей компании
Любые заказные доработки
Обучение сотрудников
Техподдержка
Работаем на международном рынке и имеем опыт работы в более чем 23 отраслях
От малого бизнеса с командой в 5-10 человек до крупных компаний с несколькими филиалами и сложными структурами подразделений (от 100 сотрудников).
Наша коллекция решений и интеграций
Timebooking.online
Позволяет автоматизировать рабочий график ваших сотрудников при коммуникации с клиентами. Приложение просто и быстро создает встречи в календаре сотрудника исходя из пожеланий клиента (дата, время, дополнительные участники встречи) и реальных свободных слотов.
Call2Lead: автоматическое создание лидов из звонков в Android
Оптимизирует работу сотрудников отдела продаж: при входящих и исходящих звонках на Android-смартфон автоматически создаются лиды в CRM Битрикс24. При существовании данного лида/контакты прикрепляется звонок.
Call2Lead Pro
Позволяет регистрировать и автоматически фиксировать в CRM-системе входящие и исходящие вызовы, а также звонки, при которых трубка телефона не была снята. Включает веб-сервис, мобильного приложения Android Call2Lead Pro и расширение браузера Chrome Call2Lead Pro.
Как заказать интеграцию в NewIT?
Ознакомиться с ценами на тарифы
Битрикс24
Ознакомиться с ценами на внедрение
от нашей компании
Связаться с нами
через форму внизу страницы
Тарифы Битрикс24
Облачная версия подойдёт компаниям до 100 человек. Быстрый старт: установка и обслуживание не нужны.
Бесплатный
Начните работать онлайн и продавать больше с CRM
Бесплатно
∞
пользователей
5
Гб
Совместная работа
Задачи и проекты
CRM
Диск
Контакт-центр
Сайты
Базовый
Для эффективной работы небольших компаний и отделов продаж
от
288 000
UZS/мес
5
пользователей
24
Гб
Совместная работа
Задачи и проекты
CRM
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Поддержка
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
от
875 000
UZS/мес
50
пользователей
100
Гб
Совместная работа
Задачи и проекты
CRM
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Поддержка
Администрирование
Профессиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
от
1 750 000
UZS/мес
100
пользователей
1024
Гб
Совместная работа
Задачи и проекты
CRM
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация
HR
Поддержка
Администрирование
Энтерпрайз
Для цифровизации крупного и среднего бизнеса на максимальных скоростях
от
4 300 000
UZS/мес
∞
пользователей
3
Тб
Совместная работа
Задачи и проекты
CRM
Диск
Контакт-центр
Сайты
Интернет-магазин
Маркетинг
Документы Онлайн
Сквозная аналитика
Автоматизация
HR
Филиалы
Энтерпрайз-кластер
Энтерпрайз-пакет
Поддержка
Администрирование
Коробочная версия подойдёт компаниям любого размера. Устанавливается на вашем собственном сервере.
Подробнее об отличиях вы можете узнать на
Пакеты внедрений
Совместная работа
Для эффективной работы компании
$
499
Внедрение — 5 дней
Компания
Сбор требований
Базовая установка Битрикс24
Создание структуры компании
Добавление сотрудников, настройка прав и ролей, справочника сотрудников, календарей
Совместная работа
Настройка чата, групповых аудио, видео звонков, уведомлений
Подключение почты
Настройка блока Задачи и Проекты
Настройка сервисов брони переговорных, новостей, событий
Настройка облачного офиса для совместной работы с документами и диска
СRM
Настройка CRM с воронками продаж и правами доступа
Импорт клиентской базы в CRM
Импорт товарной номенклатуры в CRM
Настройка Роботов и Триггеров в CRM
Подключение Открытых линий и CRM-форм на вашем сайте
Базовая настройка модуля CRM-маркетинг
Генерация документов из CRM
ТОП инструменты
Интеграция SIP-телефонии в Битрикс24
Подключение Сквозной аналитики
Настройка автоматизированных бизнес-процессов
Обучение
Инструкции, Wiki, FAQ по работе с Битрикс24
Обучение
3 часа в группе
СRM
Для роста ваших продаж
$
999
Внедрение — 10 дней
Компания
Сбор требований
Базовая установка Битрикс24
Создание структуры компании
Подразделения, участвующие в продажах
Добавление сотрудников, настройка прав и ролей, справочника сотрудников, календарей
Сотрудники, участвующие в продажах
Совместная работа
Настройка чата, групповых аудио, видео звонков, уведомлений
Подключение почты
Настройка блока Задачи и Проекты
Настройка сервисов брони переговорных, новостей, событий
Настройка облачного офиса для совместной работы с документами и диска
СRM
Настройка CRM с воронками продаж и правами доступа
до 3 направлений
Импорт клиентской базы в CRM
Импорт товарной номенклатуры в CRM
1 тип цен, 1 склад
Настройка Роботов и Триггеров в CRM
до 3 роботов по каждому направлению
Настройка отчётов
до 3 отчетов
Подключение Открытых линий и CRM-форм на вашем сайте
Базовая настройка модуля CRM-маркетинг
Генерация документов из CRM
ТОП инструменты
Интеграция SIP-телефонии в Битрикс24
Подключение Сквозной аналитики
Настройка автоматизированных бизнес-процессов
Обучение
Инструкции, Wiki, FAQ по работе с Битрикс24
Обучение
4 часа в группе
Полная автоматизация
Совместная работа + CRM... и гораздо больше!
$
1999
Внедрение — 20 дней
Компания
Сбор требований
Базовая установка Битрикс24
Создание структуры компании
Добавление сотрудников, настройка прав и ролей, справочника сотрудников, календарей
Совместная работа
Настройка чата, групповых аудио, видео звонков, уведомлений
Подключение почты
Настройка блока Задачи и Проекты
Настройка сервисов брони переговорных, новостей, событий
Настройка облачного офиса для совместной работы с документами и диска
СRM
Настройка CRM с воронками продаж и правами доступа
до 3 направлений
Импорт клиентской базы в CRM
Импорт товарной номенклатуры в CRM
1 тип цен, 1 склад
Настройка Роботов и Триггеров в CRM
до 3 роботов по каждому направлению
Настройка отчётов
до 3 отчетов
Подключение Открытых линий и CRM-форм на вашем сайте
Базовая настройка модуля CRM-маркетинг
Генерация документов из CRM
до 3 документов
ТОП инструменты
Интеграция SIP-телефонии в Битрикс24
Подключение Сквозной аналитики
Настройка автоматизированных бизнес-процессов
до 3 бизнес-процессов
Обучение
Инструкции, Wiki, FAQ по работе с Битрикс24
Обучение
6 часов в группе и 2 часа индивидуально
Проектное внедрение
Комплексное внедрение и сопровождение проекта
Индивидуально
Внедрение — от 1 месяца
Предпроектное обследование
Бизнес-анализ
Написание подробного ТЗ
Установка и настройка Битрикс24 на сервере
Настройка модулей Битрикс24 согласно ТЗ
Разработка новых или доработка описанных в ТЗ существующих модулей
Запуск проекта для пилотной группы сотрудников
Обратная связь от пилотной группы
Запуск нового функционала для всех сотрудников согласно их ролям
Дополнительно к тарифам:
Мы делаем интеграции с 1С и другим ПО, а также любую кастомизацию, которая потребуется вашему бизнесу.
Свяжитесь c нами для обсуждения деталей.
Свяжитесь c нами для обсуждения деталей.